مشکلات تانک ۳۰۰ یا هشدارهای دفترچه؟ ۱۰ نکته برای مالکان
مشکلات تانک ۳۰۰ را از زبان دفترچه‌های رسمی بشناسید: آب‌بندی، باربند ۵۰ کیلوگرمی، یدک‌کشی، زنجیر چرخ، ۵۰۰ کیلومتر مهلت سرویس و مواردی که گارانتی را باطل میکنند.
اگر «مشکلات تانک ۳۰۰» را جست‌وجو کرده‌اید، احتمالاً می‌خواهید بدانید پیش از خرید یا در ماه‌های اول مالکیت به چه چیزهایی توجه کنید. شتابران خودرو تا زمان نگارش این مطلب فهرستی از ایرادهای شناخته‌شده‌ی این خودرو منتشر نکرده است؛ آنچه در اسناد رسمی آمده، هشدارها و محدودیت‌هایی است که دفترچهی راهنما (نگارش ۱، پاییز ۱۴۰۳) و دفترچهی گارانتی تانک ۳۰۰ برای مالک تعیین کرده‌اند. این راهنما ۱۰ مورد از همین اسناد را در قالب یک چک‌لیست آورده و مسیر پیگیری ایراد واقعی از راه گارانتی را در پایان توضیح داده است.
مشکلات تانک ۳۰۰ در اسناد رسمی چگونه مطرح شده‌اند؟
دفترچهی راهنمای تانک ۳۰۰ به‌جای فهرست ایراد، دو نوع کادر دارد و در بخش «درباره آیکون‌ها» تفاوت آن‌ها را چنین تعریف کرده است:
- هشدار: «رعایت نکردن این هشدارها ممکن است منجر به آسیب جدی یا مرگ شود.»
- احتیاط: «عدم رعایت این اقدامات احتیاطی ممکن است به خودرو یا تجهیزات آن آسیب برساند.»
آنچه در ادامه می‌آید مرزهای استفاده‌ی درست از خودرو است؛ مرزهایی که رعایت نکردن برخی از آن‌ها، طبق دفترچهی گارانتی، گارانتی کامل یا گارانتی مجموعههای متأثر را باطل میکند. خلاصه‌ی ۱۰ نکته:
| نکته | قاعده‌ی اصلی | سند |
|---|---|---|
| ۱. مرکز ثقل بالا | پرهیز از حرکات ناگهانی و حرکت اریب روی شیب تند | راهنما، ص ۸۴ |
| ۲. آب‌بندی | مرحله‌های ۳۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر نخست | راهنما، ص ۸۶ و ۸۷ |
| ۳. باربند سقف | ۵۰ کیلوگرم، و ۳۵ کیلوگرم با شتابگیری متعدد و ترمزهای شدید؛ سانروف بسته | راهنما، ص ۴۳ و ۴۴ |
| ۴. یدک‌کشی | تریلر بدون ترمز ۷۵۰ و با ترمز ۲۵۰۰ کیلوگرم؛ نه در دوره‌ی آب‌بندی | راهنما، ص ۱۷۷ و ۱۸۰ |
| ۵. زنجیر چرخ | حداکثر ۴۰ کیلومتر بر ساعت | راهنما، ص ۸۲ |
| ۶. چهارچرخ محرک و لاستیک | 4H و 4L روی جاده‌ی پرچسبندگی مجاز نیستند؛ چهار لاستیک یکسان | راهنما، ص ۱۰۵ و ۱۰۶ |
| ۷. سرویس دوره‌ای | حداکثر ۵۰۰ کیلومتر یا یک ماه اختلاف با سررسید | راهنما، ص ۲۴۴ |
| ۸. قطعه‌ی غیراصلی و تغییرات | رینگ و لاستیک غیرمنطبق، دستکاری تعلیق و انتقال قدرت مجاز نیست | گارانتی، ص ۸؛ راهنما، ص ۲ |
| ۹. سوخت | آسیب سوخت نامناسب مشمول گارانتی نیست؛ سوخت‌گیری بیش از حد ممنوع | گارانتی، ص ۶؛ راهنما، ص ۳۴ |
| ۱۰. سوکت‌ها و تجهیزات برقی | سوکت‌ها حداکثر ۱۲۰ وات؛ پروژکتور و زنون متفرقه ممنوع | راهنما، ص ۶۸ و ۶۹؛ گارانتی، ص ۸ |
۱. چرا دفترچه درباره‌ی مرکز ثقل و واژگونی هشدار داده است؟
فاصله‌ی کف تانک ۳۰۰ تا سطح زمین در فلایر ۲۲۴ میلی‌متر اعلام شده است. دفترچهی راهنما در بخش رانندگی خارج از جاده، در یک کادر هشدار، به ارتفاع زیاد و مرکز ثقل بالای خودرو اشاره کرده است: «به دلیل ارتفاع زیاد از سطح زمین و مرکز ثقل بالا، از رانندگی با سرعت بالا، شروع ناگهانی، چرخش شدید، ترمز ناگهانی یا عملکرد ناگهانی خودداری کنید.» همین صفحه در وزش باد جانبی کاهش سرعت را توصیه کرده و نوشته است روی شیب تند، «به جای رانندگی به پهلو روی شیب، مستقیماً از شیب تند بالا یا پایین برانید».
۲. در دوره‌ی آب‌بندی تانک ۳۰۰ چه کارهایی را نباید انجام داد؟
طبق دفترچهی راهنمای تانک ۳۰۰، مراحل آب‌بندی چنین است:
- ۳۰۰ کیلومتر اول: از ترمزگیری ناگهانی خودداری کنید.
- ۴۰۰ کیلومتر اول: پوشش اصطکاکی لنت ترمز «به سختی ترمزگیری مطلوبی را ارائه می‌دهد»؛ در کل دوره‌ی آب‌بندی نیز از بار اضافی روی ترمز، به‌ویژه در سرعت بالا و روی شیب، پرهیز کنید.
- ۵۰۰ کیلومتر اول با لاستیک نو: بیشتر مراقب باشید، چون آج لاستیک نو تا جا باز نکند چسبندگی بهینه ندارد.
- ۱۰۰۰ کیلومتر اول: از سرعت بالا و فشردن پدال گاز تا انتها خودداری کنید، مدت طولانی با سرعت ثابت نرانید و «کشنده یا سایر وسایل نقلیه را یدک نکشید».
- از ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر: «با رعایت ایمنی، سرعت خودرو را به تدریج افزایش دهید.»
۳. باربند سقف تانک ۳۰۰ چقدر بار تحمل میکند؟
طبق دفترچهی راهنما، «حداکثر وزن بار قابل تحمل باربند ۵۰ کیلوگرم است» و «در صورت رانندگی با شتاب گیری متعدد و ترمزهای شدید، حداکثر وزن بار باربند ۳۵ کیلوگرم است.» نکته‌های دیگر همین بخش:
- این وزن «شامل لوازم جانبی مانند پایهها و سایر لوازم جانبی» است.
- «باربند فقط می‌تواند زمانی‌که سانروف بسته است، استفاده شود.»
- طبق کادر هشدار همین صفحه، بارگیری روی باربند مرکز ثقل را بالا میبرد و با بار سنگین یا بزرگ باید سرعت را متناسب با شرایط تنظیم کرد.
۴. یدک‌کشی با تانک ۳۰۰ چه محدودیت‌هایی دارد؟
جدول «پارامترهای فنی» دفترچهی راهنما جرم مجاز تریلر را ۷۵۰ کیلوگرم برای تریلر بدون ترمز و ۲۵۰۰ کیلوگرم برای تریلر با ترمز اعلام کرده است. طبق بخش «یدک‌کشی» همین دفترچهی راهنمای تانک ۳۰۰ (صفحه‌های ۱۷۷ تا ۱۷۹)، قاعده‌های تکمیلی چنین است:
- «در طول دوره آب‌بندی، از یدک‌کشی تریلر توسط خودروی جدید خودداری کنید.»
- پیش از یدک‌کشی با نمایندگی مجاز مشورت کنید.
- قلاب یدک‌کش جداگانه خریداری میشود و بهتر است در نمایندگی مجاز نصب شود؛ اگر یدک نمی‌کشید، آن را بردارید.
۵. دفترچه برای زنجیر چرخ تانک ۳۰۰ چه احتیاط‌هایی تعیین کرده است؟
دفترچهی راهنما نوشته است پس از نصب زنجیر، سرعت نباید از ۴۰ کیلومتر بر ساعت یا حداکثر سرعت پیشنهادی سازنده‌ی زنجیر، «هر کدام کمتر باشد»، تجاوز کند. همین بخش توصیه کرده است:
- زنجیر را روی لاستیک زاپاس کوچک‌تر و موقتی، و هنگامی که فشار باد لاستیک کم است، نصب نکنید.
- روی جاده‌ی بدون برف زنجیر را جدا کنید، در غیر این صورت ممکن است «به شدت به لاستیک آسیب» برسد.
- «لطفاً برنامه پایداری الکترونیکی را خاموش کنید، در غیر این صورت ممکن است ترمز یا هشدار غیرضروری فعال شود.»
۶. دفترچه درباره‌ی حالت‌های 4H و 4L و لاستیک‌های یکسان چه می‌گوید؟
در بخش «اقدامات احتیاطی هنگام رانندگی با وسایل نقلیه چهار چرخ محرک»، دفترچهی راهنما صریح است: «در جاده‌های با چسبندگی بالا (مانند جاده‌های معمولی و زمین‌های سیمانی)، حالت‌های 4H و 4L مجاز نیستند.» همین بخش درباره‌ی لاستیک هم قاعده دارد: اگر لاستیک‌ها تعویض شوند، «چهار لاستیک خودرو باید همزمان تعویض شوند» و مارک و مدل هر چهار لاستیک باید یکسان باشد.
کاربرد هر حالت و نحوه‌ی درگیر شدن کمک سبک و سنگین در راهنمای قفل دیفرانسیل و کمک سبک و سنگین تانک آمده است.
۷. تأخیر در سرویس دوره‌ای چه اثری بر گارانتی تانک ۳۰۰ دارد؟
دفترچهی راهنما انجام سرویسها در شبکه‌ی نمایندگیهای مجاز را الزامی دانسته و فقط این مقدار اختلاف را پذیرفته است: «با حداکثر اختلاف ۵۰۰ کیلومتر از سررسید پیمایش و یا یک ماه از سررسید زمانی مشخص شده در جدول ذیل». نتیجه‌ی رعایت نکردن آن هم در همان جمله آمده است: «منجر به ابطال گارانتی خودرو به صورت کامل و یا زیر مجموعههای متاثر می‌گردد.»
بازه‌ی پایه‌ی جدول برای تعویض روغن موتور و فیلتر روغن هر ۵۰۰۰ کیلومتر یا ۶ ماه است؛ پس سرویس ۵۰۰۰ کیلومتری حداکثر تا ۵۵۰۰ کیلومتر فرصت دارد (محاسبه‌ی ما از ارقام رسمی). دفترچهی گارانتی هم سرویس خارج از شبکه‌ی نمایندگیهای مجاز و سرویس دیرهنگام را در «موارد لغو گارانتی» آورده است. برای رزرو، از صفحه‌ی نوبت سرویس تانک و مکسوس روز و ساعت خالی را انتخاب کنید.
۸. قطعه‌ی غیراصلی، رینگ و تعلیق غیراستاندارد چه اثری بر گارانتی دارند؟
دفترچهی راهنما نوشته است: «شرکت شتابران خودرو پرشیا هیچ تاییدیه‌ای برای تعویض یا نصب قطعات یدکی و لوازم جانبی غیراصل ارائه نمی‌دهد» و عیوب ناشی از تغییرات «تحت پوشش گارانتی نیستند». دفترچهی گارانتی هم این موارد را مجاز ندانسته است:
- «استفاده از رینگ و یا لاستیک با ابعاد غیر منطبق» با آنچه در کتابچه‌ی راهنمای استفاده از خودرو ذکر شده است
- آهن‌کشی یا تغییرات شاسی
- تغییر و دستکاری پارامترهای عملکردی مجموعه‌ی انتقال قدرت
- تغییر یا دستکاری سیستم تعلیق
صفحه‌ی پرسش‌های متداول شتابران خودرو هم تا زمان نگارش این مطلب نوشته است: «انجام هرگونه تغییر غیر استاندارد و خصوصا تغییر در برنامه موتور و گیربکس خودرو، موجب ابطال گارانتی میشود.» فهرست اکسسوری رسمی در صفحه‌ی مشخصات تانک ۳۰۰ آمده است.
۹. سوخت نامناسب و سوخت‌گیری بیش از حد چه پیامدی دارند؟
اسناد رسمی درباره‌ی نوع بنزین تانک ۳۰۰ یک‌صدا نیستند و مقایسه‌ی دفترچهی گارانتی، دفترچهی راهنما و صفحه‌ی پرسش‌های متداول در راهنمای مصرف سوخت تانک آمده است. نکته‌ی مربوط به مالک این است که دفترچهی گارانتی آسیب ناشی از «سوخت نامناسب و یا غیر استاندارد» را از تعهدات گارانتی خارج دانسته است. دفترچهی راهنما هم در یک کادر احتیاط نوشته است: «بیش از حد سوخت گیری نکنید. توصیه میشود در اولین توقف خودکار نازل سوخت گیری توقف کنید.» طبق همان کادر، در غیر این صورت سوخت ممکن است وارد کنیستر شود.
۱۰. سوکت‌های ۱۲ و ۲۲۰ ولت چه ظرفیتی دارند و نصب پروژکتور چه حکمی دارد؟
طبق دفترچهی راهنما، دو سوکت ۱۲ ولت (روی داشبورد و در محفظه‌ی بار) برای لوازم جانبی با توان حداکثر ۱۲۰ وات (۱۰ آمپر) هستند و منبع تغذیه‌ی ۲۲۰ ولت محفظه‌ی بار هم برای لوازمی است که توان نامی آن‌ها «کمتر یا مساوی ۱۲۰ وات» باشد. دفترچه همچنین هشدار داده است: «استفاده بیش از حد مجاز قدرت تعیین شده منبع تغذیه بیرونی ممنوع است» و «نصب نورافکن برخلاف مقررات راهنمایی و رانندگی و سایر رفتارهای غیرقانونی ممنوع است.»
دفترچهی گارانتی هم نصب «وسایل الکتریکی اضافی نظیر پروژکتور، لامپ زنون، دزدگیر» غیراستاندارد و متفرقه، خارج از مجموعه‌ی شتابران خودرو پرشیا، را موجب «ابطال گارانتی مجموعههای متاثر» دانسته است.
اگر ایراد واقعی در تانک ۳۰۰ دیدید، از چه مسیری پیگیری کنید؟
دفترچهی راهنما برای دوره‌ی آب‌بندی نوشته است: «اگر خرابی یا اتفاقی غیرعادی رخ داد، باید فوراً آن را بررسی و پس از آن دوره آب‌بندی را ادامه دهید.» مسیر این بررسی را دفترچهی گارانتی مشخص کرده است: «هر گونه تعمیرات تحت عنوان گارانتی بایستی صرفا به وسیله شبکه نمایندگیهای مجاز شرکت شتابران خودرو پرشیا انجام گیرد.» بنابراین هر ایراد واقعی را، به‌جای تعمیرگاه متفرقه، با مراجعه به نمایندگی مجاز و از مسیر گارانتی پیگیری کنید تا پوشش گارانتی نیز حفظ شود. نمایندگی ۲۱۰۱ شتابران خودرو در تهران، خیابان دماوند، خدمات پس از فروش تانک را انجام می‌دهد؛ برای اطلاعات بیشتر صفحه‌ی گارانتی و قطعات تانک و مکسوس در نمایندگی ۲۱۰۱ را ببینید.
پرسش‌های متداول
مشکلات تانک ۳۰۰ چیست؟
شتابران خودرو تا زمان نگارش این مطلب فهرستی از مشکلات تانک ۳۰۰ منتشر نکرده است. اسناد رسمی به‌جای آن هشدارهایی درباره‌ی مرکز ثقل، آب‌بندی، بار باربند و یدک‌کشی و شرایط ابطال گارانتی دارند. اگر ایراد واقعی در خودرو دیدید، آن را از مسیر گارانتی در نمایندگی مجاز پیگیری کنید.
گارانتی خودرو از چه تاریخی شروع میشود؟
دفترچهی گارانتی تانک ۳۰۰ در بخش «ضوابط گارانتی» نوشته است: «تاریخ شروع گارانتی از زمان تحویل خودرو به مشتری محاسبه خواهد شد.» اعتبار گارانتی هم طبق همین بخش به انجام بهموقع سرویسها در نمایندگیهای مجاز بستگی دارد.
مزایای تانک ۳۰۰ چیست؟
فلایر رسمی از جمله چهارچرخ محرک با کمک سبک و سنگین، قفل دیفرانسیل الکترونیکی عقب، شیب قابل صعود ۴۵ درجه و عمق قابل پیشروی در آب ۷۰۰ میلی‌متر را ذکر کرده است. فلایر ملاک نهایی را خودروی قابل تحویل دانسته است.
گارانتی خودرو چگونه باطل میشود؟
دفترچهی گارانتی تانک ۳۰۰ از جمله این موارد را آورده است: سرویس خارج از نمایندگی مجاز یا دیرتر از موعد، رینگ و لاستیک با ابعاد غیرمنطبق، دستکاری تعلیق و انتقال قدرت، و نصب پروژکتور، لامپ زنون یا دزدگیر متفرقه. برخی موارد کل گارانتی و برخی فقط مجموعههای متأثر را باطل میکنند.
باربند خودرو افرود چقدر بار تحمل میکند؟
طبق دفترچهی راهنمای تانک ۳۰۰، حداکثر بار باربند ۵۰ کیلوگرم و در رانندگی با شتابگیری متعدد و ترمزهای شدید ۳۵ کیلوگرم است و این وزن پایهها و سایر لوازم جانبی را هم در بر میگیرد. باربند فقط با سانروف بسته استفاده میشود، و چون بارگیری روی آن مرکز ثقل را بالا میبرد، دفترچه توصیه کرده است سرعت را متناسب با شرایط تنظیم کنید و الزامات مقررات راهنمایی و رانندگی را رعایت کنید.
منابع: دفترچهی راهنمای تانک ۳۰۰ (شتابران خودرو پرشیا، نگارش ۱، پاییز ۱۴۰۳)، دفترچهی گارانتی تانک ۳۰۰، فلایر رسمی تانک ۳۰۰ و صفحه‌ی پرسش‌های متداول shetabran.com (بازدید ۳۱ شهریور ۱۴۰۵). اگر شتابران خودرو نسخه‌ی تازه‌تری منتشر کند، همان معتبر است.
برای خرید، سؤالی دارید؟
شماره‌تان را بگذارید؛ کارشناس فروش شتاب موتور پارس رایگان و بدون تعهد با شما تماس میگیرد.
- مشاوره رایگان
- بدون تعهد خرید
- نمایندگی رسمی
درخواست شما ثبت شد
کارشناسان ما به‌زودی با شما تماس می‌گیرند.
دیدگاه‌ها
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است. اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه